Livraison et retour

Zones de livraison et frais

Pro Headspa propose la livraison en France et à l’international.

Les frais de livraison varient en fonction du poids du colis, du mode de livraison sélectionné et de la destination.

Lors de la validation de la commande, les frais sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse fournie.

Modes de livraison

Nous proposons deux options de livraison :

• Livraison Express : livraison en 3 à 15 jours, selon les conditions applicables.

• Livraison Standard : livraison sous environ 8 semaines.

Politique de retour

Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation.

Les produits doivent être non utilisés, retournés dans leur emballage d’origine, et les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@proheadspa.com, afin d’obtenir un numéro de retour.

Produits non concernés par la politique de retour

Les bacs, tables et fauteuils Headspa ne peuvent pas être retournés après l’achat, sauf en cas de défaut de fabrication validé par notre service après-vente.